Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: August 2026. Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Koloneo GbR und ihren Auftraggeberinnen und Auftraggebern.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über die Erstellung, Bereitstellung und laufende Betreuung von Websites, die zwischen der Koloneo GbR, Connollystraße 3 / 0J41, 80809 München, nachfolgend Koloneo, und dem Auftraggeber geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Koloneo stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Koloneo erstellt für den Auftraggeber eine Website und stellt sie für die Dauer des Vertrags auf eigener technischer Infrastruktur bereit. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Paket gemäß der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Leistungsübersicht.
(2) Die Website verbleibt für die Dauer des Vertrags auf der Infrastruktur von Koloneo. Der Auftraggeber erhält an den von ihm gelieferten Inhalten sowie an seiner Domain sämtliche Rechte, an der technischen Umsetzung ein einfaches Nutzungsrecht für die Vertragslaufzeit.
(3) Eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen, eine bestimmte Anzahl an Anfragen oder ein wirtschaftlicher Erfolg werden nicht geschuldet und nicht zugesichert.
§ 3 Vertragsschluss und Laufzeit
(1) Der Vertrag kommt durch Bestätigung des Auftrags in Textform zustande, spätestens mit Beginn der Leistungserbringung durch Koloneo.
(2) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Er kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Tag zum Ende eines Vertragsmonats gekündigt werden, erstmals zum Ende des ersten Vertragsmonats.
(3) Abweichend davon gilt für das Paket Wachstum eine Mindestvertragslaufzeit von drei Monaten ab Bereitstellung. Danach gilt Absatz 2 entsprechend.
(4) Die Kündigung bedarf der Textform. Eine E-Mail an info@koloneo.com genügt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
§ 4 Vergütung und Zahlung
(1) Sämtliche angegebenen Preise sind Nettopreise und verstehen sich zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die monatliche Vergütung ist im Voraus zum Beginn des jeweiligen Vertragsmonats fällig. Der erste Vertragsmonat beginnt mit der Bereitstellung der Website.
(3) Im Paket Basis wird zusätzlich eine einmalige Einrichtungsgebühr fällig. Sie ist mit der Bereitstellung der Website zur Zahlung fällig.
(4) Werbebudgets für Suchmaschinenwerbung sind nicht Bestandteil der Vergütung. Sie werden vom Auftraggeber unmittelbar an den jeweiligen Anbieter gezahlt. Koloneo erhält daraus keine Beteiligung.
(5) Gerät der Auftraggeber mit der Zahlung für mehr als 14 Tage in Verzug, ist Koloneo nach vorheriger Ankündigung berechtigt, die Bereitstellung der Website vorübergehend auszusetzen.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber stellt die für die Erstellung erforderlichen Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Logos und Angaben zu Leistungen und Öffnungszeiten, rechtzeitig und vollständig bereit.
(2) Der Auftraggeber sichert zu, dass er an sämtlichen gelieferten Inhalten über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt und dass deren Veröffentlichung keine Rechte Dritter verletzt. Das gilt insbesondere für Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und Wettbewerbsrechte.
(3) Der Auftraggeber verantwortet die inhaltliche Richtigkeit und die rechtliche Zulässigkeit der von ihm gelieferten Angaben. Das betrifft insbesondere Pflichtangaben wie Impressum, Preisangaben, Allergen- und Zusatzstoffkennzeichnung sowie berufsrechtliche und heilmittelwerberechtliche Vorgaben.
(4) Der Auftraggeber stellt Koloneo von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung der Pflichten nach den Absätzen 2 und 3 beruhen.
§ 6 Änderungen und Support
(1) Der Umfang der monatlich enthaltenen inhaltlichen Änderungen richtet sich nach dem gewählten Paket. Nicht genutzte Änderungen verfallen zum Monatsende und werden nicht übertragen oder vergütet.
(2) Als Änderung gilt ein abgeschlossener Auftrag mit einem Bearbeitungsaufwand von bis zu 30 Minuten. Umfangreichere Arbeiten werden vorab abgestimmt und gesondert vergütet.
(3) Koloneo bearbeitet Anfragen an Werktagen. Eine bestimmte Reaktionszeit oder eine ständige Erreichbarkeit werden nicht geschuldet.
§ 7 Verfügbarkeit
(1) Koloneo bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Erreichbarkeit der Website. Eine bestimmte Verfügbarkeitsquote wird nicht zugesichert.
(2) Zeiten geplanter Wartung sowie Ausfälle, die auf Umständen außerhalb des Einflussbereichs von Koloneo beruhen, insbesondere Störungen bei vorgelagerten Anbietern, gelten nicht als Nichtverfügbarkeit.
§ 8 Haftung
(1) Koloneo haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Koloneo nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 9 Datenschutz
Soweit Koloneo im Auftrag des Auftraggebers personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn der Verarbeitung einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Einzelheiten zur Datenverarbeitung auf dieser Website finden sich in der Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von Koloneo.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.